Los sistemas de proteccion de datos están basados en la Constitucion Federal, bajo el cual, el derecho a la privacidad e intimidad, y el derecho al secreto de las comunicacinoes, son derechos fundamentales. Estos derechos autorizan a adoptar medidas para forzar la proteccion de la información personal. Se pueden solicitar indemnizaciones en caso de violacion de dichos derechos.

Estos datos privados están regulados por el sistema de Proteccion al Consumidor y Codigo defensa brasileño. Encontrarán los datos reguladores para tratar y almacenar estos datos y las sanciones contra empresas que no lo cumplan.

Los datos personales que nuestros clientes nos faciliten libremente serán incorporados a un fichero automatizado siendo de uso exclusivo de RIO PARADISE TOURS para gestión de su consulta o para la tramitación de los servicios que sean contratados por este (venta de billetes, traslados en destino, alojamientos, etc…), teniendo en cuenta que los datos que nos faciliten serán exclusivamente para dichos trabajos y nunca se facilitarán a terceros con otro tipo de fines.

El cliente autorizará a RIO PARADISE TOUR o cualquiera de sus empresas en el extranjero, al uso de sus datos para el envío de publicidad o información mediante mails, teléfono, o cualquier otro medio a nuestro alcance que pueda tenerle informado en cualquier momento sobre posibles ofertas o ventajas para la realización de futuros viajes.

Para terminar, en cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, 15/1999, de 13 de diciembre, RIO PARADISE TOUR informará al usuario que podrá ejercer sus derechos de negación de sus datos personales a los ficheros de RIO PARADISE TOUR quedando totalmente fuera del envío de publicidad y siendo solamente usados para lo necesario en la gestión de su viaje o servicio solicitado.

RIO PARADISE TOUR, DMC en Rio de Janeiro, es una "Operadora de Turismo, transporte e Viagem" (Tour Operador Receptivo, Compañía de Transporte y Operadora de Grupos e Incentivos) totalmente legal y registrada en el Estado de Rio de Janeiro y cualquier diferencia de opinion sobre los servicios prestados, nos comprometemos a resolverlo en un plazo máximo de 15 dias desde el conocimiento del hecho, tras efectuar inmediatamente el servicio. En caso de no aceptación por el cliente y bajo las leyes federales brasileñas, recomendamos la visita a la DEAT (Departamento de la policia especializado en turismo) donde dispondrán de funcionarios con habla inglesa - española que puede ayudar a tramitar sus peticiones:

Av. Afrânio de Melo Franco, 159 - Barrio de Leblon.
tel. (21) 2332-2924 e (21) 2332-2885/2889
e-mail: deat@pcerj.rj.gov.br

Estamos seguros de nuestra eficiencia en nuestros servicios y la solucion de todas las dudas de nuestros clientes inmediatamente.

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Agencia 6005          Cuenta corriente 10085-1

Código Swifth ITAUBRSP

Si fuera necesario, datos del banco corresponsal de Itaú

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Cuenta Corriente 190182263-5

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